อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งานบัญชี

queen24 เปิดหน้ารายละเอียดข้อกำหนดการใช้งานไว้ให้คุณอ่านก่อนผูกบัญชีจริง ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน คุณสมบัติผู้ใช้ และการเข้าถึงคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คของเรา ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานจาก Bangkok หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย

สิทธิ์การใช้งานคุณสมบัติผู้ใช้เขตอำนาจศาลท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัว
queen24 ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งานบัญชี
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณที่ queen24 เก็บไว้ครอบคลุมชื่อ ชื่อผู้ใช้ ประวัติการติดต่อ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเมื่อมีการถอนเงินหรือมีข้อพิพาทเกิดขึ้น คุกกี้บนหน้าเว็บใช้จดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ ระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีอ้างอิงจากรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อได้โดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชี ภาษา และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานใช่ไหม? คุณติดต่อฝ่ายดูแลข้อกำหนดของ queen24 ได้หลายช่องทาง ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อนถึงจะถาม เราแนะนำให้เริ่มจากแชทในหน้าบัญชีของคุณ เพราะระบบดึงข้อมูลบัญชีขึ้นมาให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที หากต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ควรใช้ช่องทางอีเมลแทน เพื่อให้แนบไฟล์ได้ครบถ้วนและมีบันทึกไว้อ้างอิง

แชทภายในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานตอบกลับในหน้าต่างแชทเดียวกัน
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการโอนผ่าน Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy มาทางอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ในอีเมลเดียวกัน
ศูนย์ยืนยันตัวตน ทีมยืนยันตัวตนตรวจสอบให้ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ queen24 ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ และการติดต่อฝ่ายดูแลนโยบายของ queen24 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุณสมบัติผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่คุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา

การจับคู่ชื่อช่วยให้เรายืนยันตัวตนผู้ถอนเงินได้ถูกต้อง และป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเมื่อจำเป็น

ได้ คุณติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อกำหนดผ่านแชทในบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ระบุไว้ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงไว้ในหน้านี้ คุณควรกลับมาอ่านซ้ำเป็นระยะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต