อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม queen24

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เล่นสล็อตหรือโต๊ะคาสิโนสด และถอนเงินออกจากระบบ กฎทุกข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบัญชีกฎการฝาก-ถอนสิทธิ์ของผู้ใช้ขอบเขตความรับผิดชอบ
queen24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม queen24
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยและใช้มันเฉพาะเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไขหากผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝาก-ถอนของคุณด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน คุณเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ที่ส่งไปมือถือของคุณเอง และเราไม่เก็บรหัส PIN ของคุณในระบบ

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบธุรกรรม ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องส่งมอบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปภายในสามสิบวัน

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากข้อมูลผิดพลาด หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินโดยละเอียด

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการฝาก-ถอน และสิทธิ์ของคุณภายใต้เงื่อนไขนี้ได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอดูประวัติธุรกรรมของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องภายในหนึ่งวันทำการ
คำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรารวบรวมคำตอบเกี่ยวกับกฎบัญชี การยืนยันตัวตน ขั้นตอนถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ไว้แล้ว อ่านก่อนได้ที่นั่น

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเอง

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน queen24 รวมถึงกฎการสร้างบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การยืนยันตัวตน ขอบเขตความรับผิดชอบของเรา และวิธีจัดการข้อมูลของคุณ

คุณต้องอายุครบตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดจึงจะสร้างบัญชีได้ กฎนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้ผ่านหน้าบัญชี แต่ชื่อและเอกสารยืนยันตัวตนไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว หากข้อมูลผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณใช้ข้อมูลปลอม ใช้บัญชีผู้อื่น หรือฝ่าฝืนกฎการใช้งาน เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและระงับการถอนเงินจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ ในกรณีร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีและริบยอดคงเหลือตามที่ข้อกำหนดระบุไว้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตและเราจะส่งรายงานให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ ซึ่งเป็นสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือข้อความในหน้าบัญชีหากมีการแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญ คุณมีเวลาสามสิบวันในการตรวจสอบและตัดสินใจว่าจะยอมรับเงื่อนไขใหม่หรือปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต